工作內容

 1. 即時及有組織地清潔和重設餐桌,包括除去和替換碟子、玻璃杯、器皿及調味料。

2. 如有需要協助服務員提供餐飲服務。

3. 依照分配完成工作。

4. 履行被分配之職責,無時無刻在客人中保持良好信譽,維護渡假村品牌形象,並以身 作則鼓勵 其他員工仿效。

5. 靈活和多元化的技能—就服務性行業和客戶服務的需求,你可能被分配到其他職位 (長期或短期)工作。每個員工需全面培訓,協助其他部門,以致能妥善編排餐廳的 人力資源,滿足客人的需求。

6. 確保酒店所有的品質標準都能貫徹執行。

7. 主張以人為本,並親身力行,加強價值觀和文化特性。

8. 以優質和專業服務接待客人及引領他們到合適的座位。

9. 以誠懇有效率的態度處理客人的疑問,若未能即時解決客人之投訴或問題向上司彙 報並確保為客人跟進。

10. 以誠懇有效率的態度處理客人及內部員工的投訴及疑問,確保問題得到圓滿解決。

工作需求

1. 具六個月或以上從事餐飲經驗,三個月或以上曾于世界知名酒店集團旗下的高級餐廳 工作優先考慮

2. 能操流利廣東話或普通話, 懂英語優先

3. 懂電腦操作及使用POS系統

4. 具備良好的客戶服務態度以及形象 薪金依經驗能力

薪資待遇

MOP16,000